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山东水处理:家用净水器有“家规”了 投诉可拨

发表时间:2014-04-17 00:36
        时报4月14日讯 (见习记者戚本英)在山东省内从事家用净水设备生产、销售服务的单位和个人有行为规范了。11日,山东省家电行业协会家用山东水处理设备专委会第二届理事会换届大会,发布了《山东省家用净水行业管理办法》。
 
         当前,随着经济的发展和工业化进程的加快,水的污染越来越引起国家和社会的重视,许多市民也在想尽办法减少水污染带给自己和家庭的影响,主要方式就是使用净水器产品。
 
山东省家用水处理设备专委会负责人告诉记者,据不完全统计,目前我国净水产品生产企业已达3000多家。企业生产、营销行为不规范,虚假宣传、无批件生产、产品质量参差不齐,服务不到位,承诺不兑现,导致消费者权益受到伤害,行业顾客满意率低。为规范山东省家用净水行业管理,促进行业健康发展,根据国家法律法规,结合我省实际,制定了《山东省家用净水行业管理办法》(以下简称办法)。
 
        办法规定,凡在山东省内从事家用净水设备生产、销售、安装、维修的企业应具备相应的经营能力,自2014年4月1日起30日内须向山东省家用净水设备专委会进行备案。销售、服务企业的备案手续应由生产企业或分公司、办事处、总代理等机构牵头统一组织办理。
 
        办法要求,各生产、销售、服务的企业要诚信经营,不搞虚假宣传、不生产低劣产品,严格履行服务承诺;还要求从事家用净水设备的经营营销、服务人员必须经过专业培训,且持证上岗。
 
市民可拨打4000531808,对不遵守三包规定、虚假宣传、销售假冒伪劣产品和配件、不持证上岗、不履行服务承诺的企业和个人进行投诉,山东省家用水处理设备专委会将给予严肃处理并进行媒体曝光。
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